Petek vanası ve hava alma
Kapalı ya da sıkışmış petek vanaları kontrol edilir, tesisatın havası alınarak dolaşım dengelenir.
Kadıköy · İstanbul · 7/24
Kadıköy Viessmann Servis | Viessmann Kombi Kazan Servisi
Viessmann cihazlarınızın bakımı ve arızaları için Kadıköy şubemiz haftanın 7 günü, 24 saat hizmetinizde.
Viessmann markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel servisiz.
7/24 hizmetGece ve gündüz
Hafta sonu dahilHaftanın 7 günü
Orijinal parçaTüm onarımlarda
1 yıl garantiİşçilik garantisi
Hizmetlerimiz
Viessmann Kombi ve Kazan Hizmetlerimiz
Viessmann cihazlarınız için bakım, arıza tespiti ve onarım adresinizde yapılır; değişen parçalar orijinaldir.
Kombi Bakım ve Onarımı
Kombinizde basınç düşmesi, sıcak su sorunu ya da ateşleme arızası varsa teknisyenimiz yerinde inceler.
Sezon başı devreye alma
Uzun süre kapalı kalan kombi, basınç ve hava kontrolünden sonra güvenli biçimde yeniden çalıştırılır.
Elektronik kart kontrolü
Ekranın kapalı kalması, tuşların tepki vermemesi ya da kombinin kendiliğinden yeniden başlaması durumunda besleme ve kart bağlantıları incelenir.
Pompa ve üç yollu vana
Sirkülasyon pompasının sıkışması ya da üç yollu vananın takılı kalması, peteklerin ya da sıcak suyun çalışmamasına yol açabilir.
Kazan Servisi
Kazan kilitleniyor, radyatörler ısınmıyor ya da yakıt tüketimi arttıysa teknisyenimiz kazan dairesinde yerinde inceleme yapar.
Yıllık kazan bakımı
Yanma odası ve duman borularının temizliği, brülörün sökülerek temizlenmesi, emniyet elemanlarının kontrolü ve baca gazı ölçümü. Isıtma sezonu öncesinde yapılması önerilir.
Duman kanalı ve baca bağlantısı
Kazanın baca bağlantısı, contaları ve duman kanalındaki çekiş kontrol edilir; sızıntı ve tıkanıklık aranır.
Apartman ve işyeri kazanları
Apartman, site ve işyerlerindeki yer tipi ve yüksek kapasiteli duvar tipi kazanlara yerinde servis verilir.
Kazan dairesi tesisat kontrolü
Gidiş ve dönüş hatlarındaki vanalar, kolektör, filtreler ve bağlantılar kaçak ve tıkanıklık açısından incelenir.
Şubemiz
Bize Ulaşın: Kadıköy Şubesi
Kadıköy (yeni sekmede açılır) şubemiz ilçenin tamamına hizmet verir. Adresinizi aramanız sırasında paylaşmanız yeterli.
Yol tarifi al (yeni sekmede açılır)- Adres
- Fenerbahçe, Atlıhan Sk. No:24/4, 34726 Kadıköy/İstanbul
- Telefon
- 0850 340 43 95
- Çalışma saatleri
- Haftanın 7 günü, 24 saat
- Hizmet bölgesi
- Kadıköy çevresi
Servis süreci
Servis Nasıl İşliyor?
- 01
Telefonla talep
Gece ya da gündüz arayın; cihaz markası, modeli ve belirtiyi paylaşın.
- 02
Adreste inceleme
Teknisyen cihazı çalıştırarak arızanın kaynağını belirler.
- 03
İşlem öncesi bilgilendirme
Nelerin yapılacağı ve ücret, işe başlamadan size anlatılır.
- 04
Orijinal parça, garantili işçilik
Değişen parça orijinaldir; yapılan işçilik 1 yıl garantilidir.
Arıza rehberi
Sık Karşılaşılan Arızalar ve İlk Kontroller
Aşağıdaki bilgiler genel yönlendirme amaçlıdır; kesin tespit için cihazın yerinde incelenmesi gerekir.
Tesisat basıncı sık düşüyor
Basıncın sık düşmesi tesisatta kaçak, emniyet ventili ya da genleşme tankı arızasına işaret eder. Sürekli su takviyesi kireç ve korozyonu artırır; nedeni araştırılmalıdır.
Kombi ekranı kapalı
Sigortayı ve prizi kontrol edin. Elektrik olduğu hâlde ekran açılmıyorsa besleme kartı ya da sigorta arızası olabilir; cihazın kapağını açmayın.
Radyatörler ısınmıyor
Kazan çalıştığı halde radyatörler soğuksa sirkülasyon pompası, kapalı bir vana ya da tesisattaki hava neden olabilir. Kazan dairesindeki gidiş ve dönüş vanalarının açık olduğuna bakın.
Kombi hiç yanmıyor
Sayacın ve kombi altındaki gaz vanasının açık olduğunu, elektrik fişinin takılı olduğunu kontrol edin. Ekranda uyarı varsa kodu not edip bizi arayın; defalarca reset yapmayın.
Güvenlik: Ortamda gaz kokusu varsa hiçbir elektrikli cihazı açıp kapatmayın, ortamı havalandırın, gaz vanasını kapatın ve 187'yi arayın.
Bakım
Kullanım ve Bakım İpuçları
Sezon öncesi kazan bakımı
Isıtma sezonu başlamadan kazan ve brülör bakımını yaptırmak yoğun dönemde arıza riskini ve beklemeyi azaltır.
Baca bağlantısını kontrol ettirin
Baca bağlantısındaki sızıntı ve tıkanıklık hem verimi hem güvenliği etkiler; bakım sırasında mutlaka kontrol edilmelidir.
Kazan dairesini havadar tutun
Kazan dairesindeki havalandırma menfezlerini kapatmayın; yanma için temiz hava gerekir. Kazan dairesini depo olarak kullanmayın.
Petek önlerini kapatmayın
Peteklerin önüne kalın perde ya da mobilya koymak ısının odaya yayılmasını engeller ve kombinin daha uzun çalışmasına neden olur.
Neden biz
Size Sunduğumuz Güvenceler
7/24 ulaşılabilir
Gece, gündüz ve hafta sonu telefonla ulaşabilirsiniz.
Orijinal parça
Onarımlarda orijinal parça kullanıyoruz.
1 yıl işçilik garantisi
Yaptığımız işçiliğin arkasındayız.
Tek numara, birden fazla hizmet
Kombi ve Kazan için aynı numarayı arayın.
SSS
Sorular ve Cevaplar
Viessmann yetkili servisi misiniz?
Hayır. Bağımsız bir özel servisiz; Viessmann marka cihazların bakım ve onarımını yapıyoruz. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa garanti koşullarını üreticiden teyit etmenizi öneririz.
Kazan tesisat basıncı kaç olmalı?
Doğru değer binanın yüksekliğine ve tesisata göre değişir. Basıncın sık düşmesi ya da emniyet ventilinin su atması servis gerektirir.
Kadıköy şubenizin adresi nedir?
Şubemizin adresi: Fenerbahçe, Atlıhan Sk. No:24/4, 34726 Kadıköy/İstanbul.
Kombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Kombinin yılda bir kez, tercihen ısıtma sezonundan önce bakımdan geçirilmesi önerilir.
Garantisi devam eden cihazıma bakar mısınız?
Bakabiliriz; ancak özel servis müdahalesinin üretici garantisini etkileyip etkilemediğini önce üreticiden öğrenmenizi öneririz.
Hangi parçaları kullanıyorsunuz?
Onarımlarda orijinal parça kullanıyoruz.
Kazan sürekli kilitleniyor, ne yapmalıyım?
Reset tuşuna bir kez basın, art arda denemeyin. Sorun tekrarlıyorsa ateşleme, alev algılama ya da yakıt beslemesinde arıza olabilir; servis çağırın.
Servis İçin Arayın
Kadıköy ve çevresinde kombi ve kazan servisi için haftanın 7 günü, 24 saat ulaşabilirsiniz.